Cuando se viven momentos complicados y todo el mundo en el trabajo está nervioso, los gerentes deben ayudar a los empleados a permanecer activos, centrados y motivados. Realizar un documento informativo no es suficiente.
Cada uno controla el estrés de forma diferente, por lo que los empresarios necesitan tratar de forma personalizada a los trabajadores. Hablar de manera informal con los empleados sirve para averiguar lo que necesitan para sentirse seguro.
Mantenga la puerta abierta: La plantilla puede necesitar garantías de que todo va bien frecuentemente, por lo que valoran que el jefe les preste atención y sea honesto con ellos. No hay que ser evasivos, ni prometer nada que no se pueda cumplir. Se tiene que ser sincero y hacer saber que hay cosas que no se pueden discutir.
No ejerza presión sobre los empleados porque usted esté estresado: Hablar como un sargento es contraproducente. Es mejor preguntar a los empleados su opinión, y darles libertad para que tomen sus propias decisiones.
Alabar y reconocer el trabajo duro: Hay muchas maneras sencillas, pero eficaces con las que los jefes pueden dar la enhorabuena a los trabajadores, como por ejemplo, a través de un correo electrónico u organizar eventos de reconocimiento de los logros más importantes durante las comidas de trabajo.
Ayudar a que los empleados cumplan sus metas profesionales: Sentarse con ellos hará más fácil averiguar lo que esperan de su puesto de trabajo y de la sociedad en general, si quieren asumir más responsabilidad o mudarse a otra zona. Esto servirá para saber cómo ser más cercano. Por ejemplo, se les puede ofrecer algún curso o beca de formación en la empresa.
Traslade a los compañeros insatisfechos: A algunos es muy difícil motivarles y puede que arrastren su descontento desde hace mucho tiempo, por lo que se corre el riesgo de que afecte a toda la plantiila. En estos casos, se debe preguntar cómo puede ayudar a mejorar su experiencia laboral, ofrecerles la oportunidad de moverse a otra área, a un departamento diferente e incluso a otra compañía.
Evite los rumores: Se debe acabar con ellos de inmediato, ya que pueden aumentar las preocupaciones y que eso afecte a la productividad de la plantilla. L Planee con anticipación: Establezca metas a largo plazo con los empleados para demostrar que tienen un papel importante en el futuro de la empresa.
Fuera de la oficina: Muchas compañías ofrecen días de servicio comunitario que permiten a los usuarios salir del trabajo para hacer algo que les hace sentir bien. En las organizaciones que llevan a cabo labores sociales se pueden encontrar proyectos adecuados que el equipo desarrolle esos días.
Controle sus propias preocupaciones: El gerente tiene dos trabajos difíciles: empatizar con los empleados y ocuparse de su estrés. Es importante mantener los sentimientos al margen porque si no todo el equipo lo notará y el ambiente será aún más tenso.
Fuente: http://www.expansion.com/2015/02/13/pymes/1423849378.html
